Katsaus Lahjahuutoon!

Tässä parin esimerkki kuvan verran hieman kokemuksia Lahjahuudosta! Mainittakoon, että aluksi ei ollut oikein minkäänlaisia odotuksia ja pienellä epäilyksellä olin liikkeellä. (Tiedostaen, että toimitusongelmia on ilmeisesti ollut aiemmin joidenkin asiakkaiden kohdalla...)

Mutta nyt reilun kuukauden ajan toimitukset ovat ainakin kohdallani sujuneet niin kuin pitänyt. Mukavasti on tullut voitettua erilaisia lahjakortteja, herkkuja, huutopaketteja ja kuvissa näkyvät tuotteet! :)  Toivotaan, että toimitukset sujuvat jatkossakin yhtä hyvin! :)

Uusille asiakkaille on tarjolla 10 ilmaista huutoa. Sekä 200% voittotakuu. 

Huutomaa jatkaa asiakkaiden harhaanjohtamista!

Suosittelen lukemaan edellisen kirjoitukseni koskien Huutomaata TÄSTÄ

***HUOM!***

Suosittelen jokaisen Huutomaan asiakkaan lukevan sivuston käyttöehdot uudestaan, erittäin tarkkaan! He ovat muuttaneet käyttöehtojaan itselleen sopiviksi. Huutomaan käyttöehtojen mukaan he eivät ole vastuussa yhtään mistään ja asiakkailla ei ole juuri mitään oikeuksia! 

***HUOM***

Kiitos tarkkasilmäiselle lukijalle seuraavasta vinkistä!

Yksi Huutomaan toiminnassa mukana oleva henkilö jälleenmyy Huutomaan kautta Forever- tuotteita. Tuotteille luvataan Asiakastyytyväisyystakuu.

"Jos olet tyytymätön ostokseesi, voit lähettää tuotteen takaisin – käyttämättömänä tai kokonaan/osittain käytettynä – kuitin kanssa. Rahat maksetaan takaisin kyselemättä."

Huutomaa on myös markkinoinut kyseistä takuuta. MUTTA se ei päde täysin Huutomaassa. Heidän käyttöehdoissa on kohta jossa mainitaan, että asiakas joutuu maksamaan palautuksesta 27€!!!

"Asiakas voi tilata Forever-tuotteita asiakaspalvelusta. Toimituskulut (max. 9.90€) lisätään hintaan. Forever-tuotteiden palautus maksaa asiakkaalle 27€."

Eli en suosittele hankkimaan kyseisiä tuotteita Huutomaasta! Jos olet kiinnostunut kyseisistä tuotteista etsi lähin jälleenmyyjäsi TÄÄLTÄ

Näin toimii Huutomaa.com

Olen kokenut tulleeni huijatuksi Huutomaa.comissa. Alla esimerkkejä:


1.)Ostoarvonta 20.2.2015
Voitin yhden tuotteen. Huutomaa ilmoitti voiton näin. Archos tabletti arvo 129€.
-Toimitettu tuote Archos tabletti arvo 65€
-Tästä voit verrata saman valmistajan eri arvoisia tabletteja
Tästä olenkin ollut yhteydessä kuluttaja-asiamiehen neuvoilla Huutomaa.comiin 14.4.2015.
MUOKATTU 15.4.2015: Huutomaa lupasi lähettää aiheuttamastaan "mielipahasta" 20€ arvoisen Superlahjakortin. Tämä hyväksytty.

2.) Osta huutoja 60€ edestä, saat lahjakortin kaupanpäälle. 31.3.2015
-Toimitettu ns. "lahjakortti" oli forever tuotelahjakortti jolla pitäisi ostaa toiset 60€ jotta saisi tuotteista 10€ alennuksen. Eli kyseessä on harhaanjohtavaa markkinointia. Lain mukaan kaikki ehdot ja kokonais kustannuksen summa tulee ilmoittaa selkeästi tarjouksen yhteydessä millä edun saa.
Tästäkin olen ollut yhteydessä Huutomaa.comiin 14.4.2015 kuluttaja-asiamiehen neuvoilla. Vastausta odotetaan kahden viikon kuluessa.
MUOKATTU 15.4.2015: Huutomaa lupasi tulla vastaan asiassa ja antaa minun käyttää lahjakortin niinkuin itse haluan. Ilman euromääräistä rajaa. Tämä hyväksytty.

3.) Freeroll-kisa chatissa 10.3.2015
-Huutomaa kertoi kisan yhteydessä palkinnon olevan Nokian matkapuhelin jonka arvo on 150€. Voitin kyseisen tuotteen. Huutomaa toimitti minulle "Nokia 5230" puhelimen. Kyseistä mallia ei ole myyty uutena ties koska viimeksi. Huutomaan ilmoittama arvo 150€ on vuodelta 2009. Nykyisin tuolla puhelimella ei ole juuri minkäänlaista arvoa. Huutonetissä myydään kalleimmillaan 25€ hintaan.

-Ei minkäänlaista hyvitystä huijauksesta. Tällä hetkellä asia ei ole käsittelyssä. Huutomaa lisännyt tämän tapauksen jälkeen käyttöehtoihin, ettei Freeroll kisoista ja niiden palkinnoista saa valittaa.

4.)Freeroll-kisa 31.3.2015
-Voittajalle luvattiin "yllätyslahjakortti". Huutomaa toimitti lahjakortin sijasta postikortin. Ei hyvitystä.

Kun valitin näistä asioista Huutomaan asiakaspalveluun. Kaikki ongelmat alkoivat. He puolustelivat itseään, että ovat toimineet aivan oikein. Kun ei auttanut valitukset asiakaspalveluun otin asiat julkisesti esille Huutomaa.comin chatissa. Tästähän eivät tykänneet vaan alkoi "bannijahti." Huutomaa kielsi säännöissänsä ettei chatissa saa puhua huonoista asiakaskokemuksista. Eli asiakkailla ei ole Huutomaassa minkäänlaisia oikeuksia jos kokevat tulleensa huijatuksi. Niin kauan kun nielet kaikki pettymykset sinua kohdellaan hyvin.

Minulla vaihtui myös kotiosoite. Tästä ilmoitin aivan tavallisesti Huutomaan asiakaspalveluun. He kuittasivat osoitteenmuutoksen, mutta silti paketit tulivat väärällä osoitteella. Välillä oli puhelinnumerokin laitettu väärin josta johtuen en saanut saapumisilmoituksia Postilta tai Matkahuollolta. Tästä asiasta olen laittanut Huutomaan asiakaspalveluun valehtelematta yli viisi (5) viestiä. Ei auttanut. Otin asian puheeksi Huutomaan chatissa monesti. Kerran sain vastaukseksi, että negatiivisuus tuottaa ongelmia. Eli oliko todella tahallista toimintaa?

(Yllä kuvakaappaus josta ilmenee Huutomaan välinpitämätön vastaus osoite ja puhelinnumero ongelmaan. Klikkaamalla saat kuvan suuremmaksi.)

Eli kaikki bannit eli jäähyt chattiin ovat peräisin viesteistä joissa en ole ollut tyytyväinen Huutomaan toimintaan. Huutomaalla on ollut pitkään tarve hiljentää minut ja sensuroida juuri minun viestejä chatissa. Sekä vääristellä sanomisiani. Tämä vaikuttaa todella hämärältä touhulta.

Huvittavin juttu oli viikko tai kaksi sitten, kun Huutomaan työntekijä, Kanta-Asiakas isäntä  Kysyi asiakkailta mielipidettä Huutomaasta, arvonnan yhteydessä. Vastasin jota kuinkin näin: "Huutomaa on tämän hetken paras senttihuutokauppa. Voittoja voisi irrota helpommin" KA ei tykännyt minun viimeisestä lauseesta mielipiteessäni ja kommentoi sitä niin, että tuli olo kuin mielipiteeni olisi ollut väärä. Kyseenalaistaen kokonaan minun mielipiteeni. Tätä en hyväksynyt. Kysyin suoraan tarviiko minun nuoleskella teitä jotta mielipiteeni hyväksyttäisiin. No tästähän seurasi välitön banni minulle.

Bannin saannin jälkeen Huutomaa.com työntekijät levittelivät tietoa, että sain bannin törkeästä kielenkäytöstä. "hän käytti törkeää N-SANAA" hhmmm.. mitäs teille tulee mieleen N-kirjaimella alkavasta sanasta? Niinpä niin. N-SANA oli siis NUOLESKELU eikä ollenkaan sellainen mitä Huutomaa tahtoi muille antaa ymmärtää.

Tämän asian selvittelyssä Huutomaan asiakaspalvelussa sain erikoisen viestin heiltä. Kuvakaappaus sähköpostista alla. Klikkaa kuva suuremmaksi.

Tämän NUOLESKELU tapauksen Huutomaa yritti kääntää edukseen. He tarjosivat asiakkaille 350% huutobonuksen koodilla HUUTOFANI.


Tässä viimeinen episodi jonka johdosta sain 1vuoden mittaisen bannin chattiin. Ja tämä tosiaan on VIIMEINEN. En kumartele enään yhtään Huutomaan suuntaan. Asiakkaita ei kohdella näin!!!

Yllä olevasta kuvakaappauksesta käy ilmi, että en ole toivottu asiakas Huutomaassa. Tämä on päivää ennen saamaani bannia. (klikkaa kuva suuremmaksi)

Tämä yllä oleva kuvakaappaus taas on juuri ennen sitä hetkeä, kun sain sen lopullisen 1vuoden mittaisen bannin. Olin juuri hetkeä ennen kirjautunut Huutomaan chattiin. Normaalit tervehdykset ennen näitä. Yhtäkkiä saan hyökkääviä viestejä Huutomaan työntekijöiltä.

Kysyinkin sitten näiden viestien jälkeen, koska minun viimeiset voittoni lähetetään, jotta voin sulkea oman huutotilini. Vastaukseksi sain, että tällä viikolla. Sitten sanoinkin, että "kalle sai jäähyväislahjan multa" Tämä oli viimeinen kommentti jonka sanoin ja banni pamahti ruutuun. (voitin 5€mäkkärin lahjakortin edellis iltana. Itsellä ei käyttöä joten lahjoitin sen toiselle käyttäjälle) Lopusta en ehtinyt ottaa kuvakaappauksia sillä Huutomaa jostain kumman syystä päätti poistaa Chat- Historian.



Myöhemmin illalla Huutomaalta kysyttiin missä olen. Huutomaa lähti jälleen valehtelemaan. Väittäen, että olisin haastanut riitaa. Ketkäköhän sitä "riitaa" yrittivät haastaa, hyökkäävin kommentein? Yllä kuvakaappaus Huutomaan valheellisesta kommentista.

Nyt odotan viimeistä tuotetoimitusta jossa on mukana mm. yli kuukauden vanhat toimittamattomat kampanjatuotteet.

Nyt kun julkaisen tämän tekstin niin olen varma, että Huutomaa lähtee jälleen vääristelemään totuutta. Luultavasti jälleen yrittävät lahjoa osan asiakkaista puolustelemaan heidän toimintaan. Huutomaalla on ollut tapana lahjoa asiakkaita, jotta he puolustelisivat Huutomaata esim. Suomi24.fi keskustelupalstalla. Olen itsekkin saanut mm. 10€ verkkokaupppa.com lahjakortin sekä suklaalevyn kommenteistani Suomi24.fi palstalla.

Mikä voikaan olla syynä tälläiseen asiakkaan kohteluun? Miettikää hetki. Kun valehdellaan ja johdetaan asiakkaita harhaan tämmöisissä jutuissa, niin onko syytä epäillä myös muuta toimintaa? Sitä on paha mennä sanomaan. Me asiakkaat emme todellisuudessa tiedä Huutomaasta ja sen toiminnasta juuri mitään. Nimimerkit huutelevat jne. Hirveää salailua mm. omistajan vaihdokset ym.

Halusin kertoa oman rehellisen kokemukseni ilman minkäänlaista sensurointia.
Olen puhunut.

-HUUTOFANI

Tämä mainos on poistettu, koska en voi 100% varmuudella vakuuttua sivuston toimivuudesta.

Aiheesta lisää ehkä myöhemmin.

KOKEILE JA YLLÄTY! VIP-JÄSENYYS JA LAHJAKORTTI KAUPANPÄÄLLE!*

Kampanja päättynyt.

Vinkkejä aloittelijoille!

Tavalliset kohteet ja huutorobotin käyttö:

- Nämä tietenkin kuluttavat huutoja tililtäsi. Yksi huuto korottaa kohdetta sentin kerrallaan. Näissä kannattaa käyttää huutorobottia.

-Eli robotti huutaa puolestasi eikä sinun tarvitse olla koko ajan vahtimassa kohdetta. Huutorobotin asetat helposti kun klikkaat tuotetta ja kohteen omalta sivulta löytyy kohta huutorobotti. Aseta haluamasi määrä huutoja ja paina ok/lisää. Sivu ilmoittaa onnistuneesta robotin asettamisesta. Voit myös seurata robotin jäljellä olevaa huutomäärää minun huutorobotti kohdasta sekä myös poistaa robotin käytöstä jolloin huudot palautuvat tilillesi.


FREEROLL:

-On kohde jota voi huutaa ilmaiseksi. Kohteeseen ei voi asettaa huutorobottia. Nostaa tuotteen huutohintaa 0,01€  kerrallaan. Se ei kuluta sinulta huutoja, mutta huudettu hinta pitää maksaa ja mahdolliset postikulut!

Rajoitus kohteet:

-Tuotteen merkeissä ja tiedoissa jo mainitaan montako voittoa saa olla, että saa huutaa. On kohteita joita saavat huuta vain ne joilla ei ole yhtään voittoa ennestään tai esim. Alle 5 voittaneille: tätä saavat huuta vain ne jotka ovat voittaneet ALLE 5 kohdetta.

Eri huutokaupoissa erilaiset rajoitukset. Tutustu niihin heidän omilla sivuillaan. :)

Kohteen voittaminen ja sen maksaminen:

- Kun huutokello menee nollaan ja kukaan muu ei enään huuda, tulee kohteeseen teksti myyty! Eli jos olit viimeinen huutaja olet onnellinen kohteen voittaja! Tällöin käy maksamassa tuote: > Voitetut kohteet/ Omat voitot -> Maksa. Tuotteet toimitetaan yleensä 1-3 viikon sisällä.

Eri senttihuutokaupoilla on erilaiset säännöt sekä rajoitukset. Näet ne heidän omilta sivuiltaan. Kannattaa tutustua käyttöehtoihin huolella ennen rekisteröitymistä. :)

REKISTERÖIDY LAHJAHUUTOON JA SAAT 10 HUUTOA ILMAISEKSI! SEKÄ 200% VOITTOTAKUUN! (jos et voita ensimmäisellä huuto-ostolla saat huudot TUPLANA TAKAISIN, myös bonushuudot!)

Huutomaasta saat 10 ilmaista huutoa sekä 150% bonuksen

(Tiedot saattavat poiketa mainituista. Tarkista ajankohtaiset tarjoukset Huutokauppojen omilta sivuilta!)

Lahjahuudon uusi ominaisuus ja heidän tuotteistaan...

Lahjahuuto.fi On ottanut käyttöönsä toimitustakuun! 

Eli "Mikäli voittamasi tuote ei lähde 14 vrk:n kuluessa liikkeelle maksun saapumisesta, saat jokaiselta lisäpäivältä hyvityksenä 10 huutoa!"

Ihan hyvä ominaisuus. vaikkakin tuotteiden kuuluisi lähteä liikkeelle ilman sen kummallisempia selityksiä ja takuita. Ilmeisesti he ovat ruvenneet skarppaamaan tuotteiden lähettelyssä asiakkaille.

Vielä kun saisivat postikulut normaaleiksi, ilmoittaisivat todellisen arvon aina oikein ja parempia kohteita niin asiakkaitakin voisi näkyä enemmän.

Muutama teistä oli laittanut kyselyn blogin sähköpostiin Lahjahuudon tuotteista, että ovatko ne uusia.

Niinpä päätin kysästä asiasta suoraan Lahjahuudon asiakaspalvelusta ja tässä vastaus lyhennettynä asia sisältöineen:

"Tuotteet ovat uusia. Myymme samoja tuotteitaan myös kirpputoreilla. Joskus tuotteet voivat olla varastossa jonkin aikaa keräten pölyä.  Ei ole mahdoton ajatus jatkossa ostaa tuotteita kirpputoreilta, esimerkiksi käytetyn huippusuositun muumimukin. Jos tuote olisi käytetty niin siitä tietenkin olisi erityinen maininta. Emme ole tähän mennessä myyneet mitään käytettyä."

Eipä tällä kertaa muuta! 

Uudet asiakkaat saavat 10 ilmaista huutoa Lahjahuutoon!

Kilpailun voittaja!

Edellisen bonuskoodi arvonnan voittaja on arvottu ja huutomaa.com on teihin yhteydessä! Onnea Sanna! 

Laittakaahan tämä sivusto kirjanmerkkeihinne! Jatkossakin saattaa olla luvassa jotain kivaa kilpailua tai etuja joita ei välttämättä muualta saa! Kannattaa muistaa vilkuilla.. ;)

Kiitos kaikille osallistuneille! =)

300% BONUS JA VOITTOTAKUU Huutomaahan! + Arvonta!

Minulla on nyt ilo ja kunnia tarjota kaikille Huutomaan vanhoille* asiakkaille 300% BONUSKOODI sekä  *VOITTOTAKUU* kyseisellä koodilla ostetuille huudoille! (*Voittotakuu koskee normaaleja huutoja*)

Lisäksi bonuksen käyttäneet ovat mukana yllätystuotteen ja 20€ arvoisen Verkkokauppa.com lahjakortin arvonnassa!

Näin saat bonuskoodin, voittotakuun ja osallistut arvontaan:

-Täytä tältä sivulta löytyvä yhteydenottolomake. (oikealla)
-Anna sähköpostiosoitteesi ja kirjoita tekstikenttään "BONUS"
-Lähetän kyseisen bonuskoodin vastausviestinä, joten laitathan toimivan sähköpostiosoitteen!
-Käytä saamasi koodi huutopaketin oston yhteydessä ja saat nämä kaikki edut!
(Eikä hätää! Emme käytä annettuja sähköpostiosoitteita muuhun tarkoitukseen! Joten ei roskaposti vaaraa!)

*Tarjous koskee kaikkia "vanhoja" asiakkaita jotka ovat ostaneet jo vähintään yhden huutopaketin!

Voimassa 15.2.2015 saakka!

Huutomaan CHAT, ILMAISET TIETOVISAT ja niiden PALKINNOT...

 

Huutomaa.com senttihuutokaupasta löytyy myös CHAT jossa järjestetään päivittäin myös tietovisa johon jokainen asiakas voi osallistua täysin ilmaiseksi. Visa tyypit vaihtelevat Päivä-, viikko- tai kuukausi visa. Kysymyksiä yleensä 10/ilta. Nopein vastaaja saa pisteen/pisteet ja eniten pisteitä kerännyt voittaa ILMAISEN palkinnon. Palkintoina ollut yllätyksiä, lahjakortteja, huutopaketteja jne

Itse olen muutaman visan voittanut joista palkintoina ollut mm. huutopaketti ja lahjakortteja...

Tässä pari  kuvaa palkinnoista jotka olen itse voittanut Chat Visoista :)

                                          Verkkokauppa.com lahjakortit arvoltaan 10€ ja 20€

                                                    S-Lahjakortti arvo 20€

Ja tosiaan näistä tietovisan palkinnoista et joudu maksamaan edes sitä senttiä! :D

Chatissa voit myös  keskustella muiden käyttäjien kanssa  tai esittää kysymyksiä huutomaan työntekijöille heidän ollessa paikalla. Chatissa kerrotaan myös usein eduista (voittotakuu, bonuskoodi) jotka voivat olla esim. vain hetken tarjolla.

NÄIN VOIT OSALLISTUA CHAT VISOIHIN:

-Rekisteröidy Huutomaa.com senttihuutokauppaan. Vahvista sähköpostisi. Saat 10 ilmaista huutoa (arvo 8€)

-Luo tunnus (suositus: käytä "huutonimeäsi") chattiin helposti painamalla kolmea valkoista viivaa chatin ala reunassa ja valitse rekisteröidy tai kirjaudu käyttäen Facebook, Twitter tai Google+ tunnustasi.

VOITTAJAT SELVILLÄ! JA ÄÄNESTYKSEN TULOS!

Äänestyksen "Huutomaa vs Lahjahuuto" voiton vei ylivoimaisesti Huutomaa.com keräten 54 ääntä. ONNEA!

Kokonais tulokset:
Huutomaa.com 54 ääntä
Lahjahuuto.fi: 7 ääntä

Sitten seuraavaksi julkistetaan ketkä kaksi voittivat "Paras kommentti" kilpailun!

HUUTOMAALLE tullut paras kommentti tuli käyttäjältä kimpex1. Onnea! voitit 100kpl huutopaketin ja 20€ lahjakortin verkkokauppa.comiin!

"Huutomaa on ehdottomasti parempi! mielestäni paljon parempia tuotteita kuin lahjahuudossa. 
Huutomaan ulkoasu on erittäin hieno ja vaikka voittoja en ole ilmais huudolla saanutkaan 
niin uskon kyllä että sieltä vielä joku päivä jotakin voitan. bonukset ja tarjoukset ovat erittäin hyviä! 

käyttäjänimi: kimpex1"

LAHJAHUUDOLLE osoitettu paras kommentti tuli käyttäjältä Luckystar. Onnea! Voitit 80kpl huutopaketin tai valinnan mukaan vohveliraudan! 

"Nyt kumpaankin sivustoon kunnolla tutustuneena, täytyy sanoa että ehdottomasti lahjahuuto on parempi. Ensi alkuun hieman sekavahko ulkoasu saattaa hämätä, mutta kun hieman pinnan alle kurkkaa ja sivustolla viettää hieman aikaa, huomaa että täällä sinulla on oikeasti mahdollisuus voittaa jotain ! Tietoja saa sivustosta hienosti, kaikki toimii, huutajiakin on, seka kohteita laidasta laitaan. Tästä minä tykkään ! 
T: Luckystar"

Onnittelut vielä molemmille! Olen ollut jo yhteydessä molempiin tahoihin ja palkinnot lähtee kuulemma piakkoin tulemaan. :)

Lisäksi jokaiselle kommentoijalle jotka kertoivat nimimerkkinsä saavat 10kpl huutopaketin piakkoin huutotileillensä! :) 

Hyvää alkanutta uutta vuotta kaikille!